Versand

Verzendbeleid voor Preus Jewelry

Ingangsdatum: 16/07/2024

Preus Jewelry streeft ernaar om uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk te leveren. Dit verzendbeleid legt uit hoe wij omgaan met de verwerking, verzending, en levering van uw bestellingen die via onze website https://preus-jewelry.be/ zijn geplaatst.

1. Verwerking van Bestellingen

1.1. Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1 tot 14 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

1.2. Orderbevestiging: Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling. Controleer de bevestiging en neem onmiddellijk contact met ons op bij eventuele fouten.

2.2. Levertijden: De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie. Geschatte levertijden zijn als volgt:

• Standaardverzending: 3-7 werkdagen binnen België

3. Verzendkosten

3.1. Berekening van verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen van het pakket, en de bestemming. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.

3.2. Gratis verzending: Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals vermeld op de Website. Eventuele promotionele aanbiedingen voor gratis verzending zijn onderhevig aan de voorwaarden van de promotie.

4. Internationale Verzendingen

4.1. Beschikbaarheid: Wij verzenden momenteel alleen binnen België. Voor internationale verzendingen raden wij aan om contact op te nemen met onze klantenservice voor specifieke verzendopties en kosten.

4.2. Douane en Invoerrechten: Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douaneheffingen en invoerrechten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Preus Jewelry heeft geen controle over deze kosten en kan geen informatie verstrekken over de eventuele kosten.

5. Niet-levering en Verloren Pakketten

5.1. Niet-levering: Als uw pakket niet binnen de geschatte levertijd aankomt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de situatie onderzoeken en proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

5.2. Verloren pakketten: In het geval van een verloren pakket, zullen wij contact opnemen met de koeriersdienst om een onderzoek te starten. Als het pakket als verloren wordt beschouwd, zullen wij zorgen voor een vervangende levering of terugbetaling.